强化监督优化社保服务

本报讯（记者邵晶岩）年初以来，为切实保障失业人员基本生活，提高其幸福感和满意度，驻黑河市人社局纪检监察组强化对失业保险金政策宣传、申领流程等方面的日常监督，压紧压实主体责任，以强有力的监督措施保障为民办实事落到实处。

失业登记作为失业保险金申领前置条件，领取失业保险金人员必须办理失业登记才可领取失业保险金，失业登记和失业保险金申领两项业务分别为就业中心和社保中心的职责。为保障失业人员只进一扇门，一次性办理，社保中心推行“失业保险待遇一件事”一体化平台，失业人员可通过此功能跨部门集成办理相关业务。

为落实好“失业保险待遇一件事”工作，按照驻市人社局纪检监察组要求，社保中心加大工作人员培训力度，提高人员业务能力和服务水平。2月5日，黑河市社保中心组织县（市、区）社保中心召开黑河市“失业保险待遇一件事”操作流程培训视频会议，对操作流程及注意事项进行详细解读。同时，社保工作人员以市就业中心“春风行动”专场招聘会、宣传月等活动为契机，学习失业登记、注销登记等就业政策，确保为失业人员提供全面精准的社保服务。

为提高群众对失业保险政策及待遇领取流程的知晓度，让群众办事少跑腿、更省心，派驻人社局纪检组要求社保中心通过“智享畅联服务平台”、微信公众号、业务工作群和服务大厅窗口等多种方式开展广泛宣传，切实将便捷服务送到群众身边。截至目前，全市各级社保中心已开展宣传活动19次，惠及失业人员百余人。