民乐县团结巷社区：小小网格员 大大守护力

在社区治理的舞台中，网格员们化身“多面手”，以“小小网格员”的身份，发挥着“大大守护力”。他们穿梭在社区的大街小巷，将惠民政策、反诈知识、安全常识传递到每家每户，为居民的幸福生活保驾护航。

惠民政策暖人心。为确保居民及时了解并享受各类惠民政策，网格员们深入居民家中，开展“一对一”讲解服务。针对养老保险、医疗保险、临时救助等居民关注的热点政策，他们用通俗易懂的语言进行解读，耐心解答居民疑问，让惠民政策真正走进居民心里，落到实处。同时，通过社区公告栏、微信群等渠道发布政策信息，扩大政策知晓范围，切实提高居民的获得感和幸福感。

反诈宣传筑防线。随着电信诈骗手段日益多样化，为增强居民的防骗意识和能力，网格员们积极开展反诈宣传活动。他们在小区楼院、广场等人员密集地方张贴反诈海报，发放宣传手册，向居民详细介绍常见的诈骗手段及防范方法。结合真实案例，提醒居民不轻易透露个人信息，不随意点击陌生链接，遇到可疑情况及时报警。通过持续宣传，有效提高了居民的反诈“免疫力”，守护好居民的“钱袋子” 。

安全巡查护安宁。安全无小事，网格员们始终将居民的生命财产安全放在首位，化身“安全卫士”，以细致巡查筑牢防线。他们每日穿梭于居民楼、商铺与重点场所，开展地毯式排查：入户检查燃气、电路隐患，督促居民规范用电用气；对商业门店，严查消防设施、疏散通道并跟踪整改。在学校、酒店等重点区域，巡查更是细致入微。学校周边，联合排查交通隐患；大型酒店内，紧盯燃气、消防及监控设备，推动建立多部门应急联动机制。他们以严谨的工作态度和贴心的服务，将风险化解于无形，为社区撑起坚实的“安全保护伞”。

社区网格员们用脚步丈量民情，用行动传递温暖，用一项项惠民举措、一次次风险排查、一声声耐心叮嘱，织就了一张保障居民幸福生活的安全网，成为社区里最温暖的“守护者”。

作者：武丹

编辑：蔡怡琳