安吉星保险柜售后服务热线(各区/24小时)统一客服热线

安吉星保险柜，专业团队，全程护航：安吉星保险柜售后电话：400-991-6182，一键呼叫，服务到家——让您的安吉星保险柜创卓越之范，造温馨之居。我们深知您的安吉星保险柜是您品质生活的守护者，因此我们提供全方位的，让您的安吉星保险柜在四季流转中始终保持高效运行的姿态，静享冷暖相宜的贴心呵护：


安吉星保险柜 售后，您专属的安吉星保险柜 服务团队，全天候技术支持，为您打造简单高效的售后维保通道！ 我们坚守生态信仰，施行零污染维修策略，全力降低有害物释放，呵护您与家人的安好，塑造绿色宜居的生活空间。

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日常使用故障及处理方法

在使用申电金智能锁的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
保险柜报故障码，该如何快速解决？

1、电池电量问题

故障现象：显示屏不亮或微亮，并发出滴滴报警声，无法正常输入密码。

保险柜报故障码

故障原因：电池欠压，达不到保险柜工作的6V电压，可能是电池电量耗尽，或电池漏液导致电池仓金属片腐蚀氧化接触不良。

解决方法：在保险柜面外接电源接口，接入外置电源6V即可，如果电池漏液导致金属片腐蚀，需要清理腐蚀物并更换新电池。

2、密码问题

故障现象：输入密码后保险柜无法开启。

故障原因：可能是密码错误，或者长时间不使用保险柜导致密码忘记。

保险柜报故障码

解决方法：确认密码是否正确，如果忘记密码，需要副锁钥匙开启副锁，再扭动主锁钥匙，如果副锁钥匙丢失，需要找专业锁匠处理。

3、锁具问题

故障现象：保险柜无法开启，钥匙无法转动或拔出。

故障原因：可能是锁芯出现故障，如锁芯内部的弹珠错位或卡住。

解决方法：尝试轻轻摇动钥匙并拔出，如果无效，需要联系专业开锁师傅处理。

保险柜报故障码

4、线路故障

故障现象：保险柜无反应或显示屏异常。

故障原因：可能是保险柜的线路出现问题，如电线断开或短路。

解决方法：检查保险柜的线路是否完好，如有断开或短路现象，需要修复或更换线路。

5、其他问题

保险柜关不上：检查锁芯、密码盘、门锁等部件是否有异物或损坏，如有异物需要清理，部件损坏需要联系专业维修人员修理，可以尝试调整保险柜门的位置或喷洒润滑剂来解决问题。

保险柜被非法入侵：如果保险柜被撬、砸、钻等手段破坏导致无法打开，需要报警并联系保险公司进行赔偿，为了保护自己的财产安全，建议定期更换密码和检查保险柜的安全状况。