一季度贵阳为消费者挽回经济损失191.46万元

贵阳网•甲秀新闻讯 近日，贵阳市市场监督管理局全国12315平台2025年第一季度消费投诉举报信息公示。数据显示，今年第一季度，贵阳市市场监督管理局共接全国12315平台投诉举报27157件，其中，商品类投诉举报14662件，占投诉举报总量的53.99%；服务类投诉举报12495件，占投诉举报总量的46.01%。为消费者挽回经济损失191.46万元。

投诉数据方面，今年第一季度，贵阳市市场监督管理局共接全国12315平台投诉23002件，其中商品类投诉12457件，占投诉总量的54.16%，排名前三位的是食品（4784件）、交通工具（1561件）、服装、鞋帽（971件）；服务类投诉10545件，占投诉总量的45.84%，排名前三位的是美容、美发、洗浴服务（1725件）、教育、培训服务（1528件）、餐饮和住宿服务（1390件）。

举报数据方面，今年第一季度，贵阳市市场监督管理局共接全国12315平台举报4155件，其中商品类举报2205件，占举报总量的53.07%，排名前三位的是食品（1157件）、家居用品（248件）、交通工具（109件）；服务类举报1950件，占举报总量的46.93%，排名前三位的是餐饮和住宿服务（351件）、美容、美发、洗浴服务（281件）、教育、培训服务（221件）。

记者 宋德政